本文摘要：中新网3月15日电 据公安部网站消息，近日，国务委员、公安部部长赵克志签订命令，追赠北京市公安局法制总队上访支队三级高级警长艾冬全国公安系统二级英雄模范称号。公安部网站图片在新冠肺炎疫情防控工作中，艾冬勇挑重担、忘我工作，高效积极开展对群众反映的牵涉疫情表达意见线索核查、处理工作，意外于2月15日脑溢血脑出血，经抢救无效于2月22日壮烈牺牲，年仅45岁。 艾冬来自一个英雄的家庭，自小不受老一辈的杰出传统和红色基因的熏陶，长大后通过自己希望沦为一名人民警察。

中新网3月15日电 据公安部网站消息，近日，国务委员、公安部部长赵克志签订命令，追赠北京市公安局法制总队上访支队三级高级警长艾冬全国公安系统二级英雄模范称号。公安部网站图片在新冠肺炎疫情防控工作中，艾冬勇挑重担、忘我工作，高效积极开展对群众反映的牵涉疫情表达意见线索核查、处理工作，意外于2月15日脑溢血脑出血，经抢救无效于2月22日壮烈牺牲，年仅45岁。

艾冬来自一个英雄的家庭，自小不受老一辈的杰出传统和红色基因的熏陶，长大后通过自己希望沦为一名人民警察。自1996年参与公安工作以来，他一直牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，心目中遵守人民警察的神圣职责，获得了引人注目的工作成绩。在长年专门从事的信访工作中，他一直满怀对人民群众的深厚感情，主动聆听群众呼声，了解理解群众表达意见，大力适当化解矛盾纠纷，尽心竭力为群众排忧解难，为确保社会平稳做出了突出贡献。

尤其是2014年负责管理北京市公安局“非应急救助管理”和12345接诉即筹办工作以来，他以反感的事业心和责任感，全身心投放工作，不断加强与市政部门的交流协商，坚决做“事事有回音、件件有着落”，最大限度解决问题老百姓的实际问题。近6年来，他先后联合办理已完成接单为首单任务33万余件，办结亲率、回复率超过100%，受到了广大群众完全一致赞誉，2019年被选为大城公安年度“法制之星”。2020年1月新冠肺炎疫情再次发生以来，他仍然固守在岗位上，率领大家每日辨别牵涉到疫情的电话为首单，逐件盯办办理结果，坚决“第一时间转办、第一时间对系统”，大力推展表达意见解决问题，保证做号召慢、办得鉴，期间共计办理疫情类派单320余件，网卓新闻网，其他群众表达意见将近万件。他把融会血脉的红色基因反映于“关键时刻冲得上”的忠心担任，把植根于于内心的乡里情怀反映于作好每一件群众工作中，用生命承传了英雄精神，更加用一生演绎了人民警察的崇高理想信念。

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